The Community Tool Box indeholder 27 afsnit og illustrative eksempler på aktiviteter, der kan hjælpe læserne med at udvikle en
dybere forståelse af andre kulturer og med at formulere mål for at fremme relationer med personer
med forskellig kulturel baggrund.

Integrating Cities-værktøjskasserne tilbyder tilbyder praktisk, afprøvet vejledning og inspiration til at hjælpe byer med at nå europæiske standarder på nøgleområder inden for integration af migranter – som beskrevet i EUROCITIES Integrating Cities Charter. Tre Integrating Cities-værktøjssæt blev udviklet i 2012 gennem arbejdet i det tværnationale projekt Making Integration Work in Europe’s Cities (MIXITIES), der blev finansieret af Den Europæiske Integrationsfond. De omfattede: Introduktions- og sprogkurser; Antidiskriminationspolitikker; og Fremme af kulturel mangfoldighed. Gennem arbejdet i det nye Integrating Cities-projekt ImpleMentoring “City to City support for migrant integration” blev der i 2014 udviklet fire nye toolkits, som dækker temaerne: Forbedring af den offentlige opfattelse af migration og mangfoldighed; Håndtering af mangfoldighed og fremme af lighed i byernes administration og serviceydelser; Effektivisering af deltagelse i mangfoldige kvarterer og inddragelse af migrantsamfund i lokale politiske beslutningsprocesser og politisk deltagelse. Værktøjskasserne er primært designet til folk, der arbejder i lokale myndigheder i Europas større byer. Men de kan også være nyttige for mindre lokale myndigheder i og uden for Europa og for de lokale myndigheders partnere som f.eks. ngo’er. Uanset om din myndighed allerede arbejder med disse integrationstemaer eller er i gang, kan Integrating Cities-værktøjskasserne hjælpe.

OECD’s undersøgelse af voksnes færdigheder (PIAAC) har vist, at 20 % af de voksne i Europa mangler nøglekompetencer inden for læsning, skrivning, regning og IKT, hvilket er problematisk, fordi lave færdigheder og kvalifikationer er tæt forbundet med social og økonomisk udstødelse. Samtidig er antallet af migranter i Europa steget siden 2015, og en del af de nyankomne migranter er lavtuddannede, eller deres kvalifikationer bliver ikke anerkendt i det nye land. Migranter har en højere arbejdsløshed end indfødte, og denne forskel bliver kun større, hvis de er lavtuddannede. Der er behov for nye muligheder for at øge færdigheder og beskæftigelsesegnethed, men også for nye måder at anerkende færdigheder og kompetencer, der er erhvervet gennem ikke-formel læring. Ifølge Europa-Parlamentet omfatter nøglekompetencer for empowerment, social inklusion og beskæftigelsesegnethed evnen til at kommunikere på modersmålet og på et fremmedsprog, kulturel bevidsthed og udtryk samt digitale kompetencer. TANDEM har til formål at forbedre migranters nøglekompetencer og beskæftigelsesegnethed ved at sætte dem i stand til at udnytte deres sproglige evner gennem en innovativ læringsmulighed baseret på ikke-formelle metoder og ved at fremme kulturel udveksling og peer-learning mellem migranter og lokale voksne. TANDEM skal derfor udvikle et innovativt opkvalificeringsforløb baseret på den opgavebaserede sprogundervisningsmetode, der giver migranter et sæt værktøjer, der gør dem i stand til at undervise i deres sprog og dermed øge både deres egne og lokale voksnes kompetencer.

Trainers’ Kit er designet til undervisere, der vil forbedre deres interkulturelle færdigheder, så de kan levere effektiv sprogundervisning til voksne migranter. Værktøjet indeholder principper og praksis for interkulturalisme i sprogundervisning og retningslinjer for arbejde i et multikulturelt miljø.

I den forbindelse er der behov for en undervisningsplan, der er målrettet fagfolk og frivillige i integrationstjenester, og som indeholder en trinvis proces til systematisk at fremme nyankomne migranters integration gennem Buddy- systemet. Partnerskabet i M4M-projektet, giver et svar på migranternes behov for bedre integration i værtslandet for at sikre, at nyankomne migranter ikke føler sig alene og har en person, som de kan stole på til at forklare, vejlede, støtte og hjælpe dem gennem hele integrationsprocessen. Derfor designede partnerskabet i M4M-projektet en kursusplan for at forbedre velkomstprocessen og styrke udøvelsen af migranters rettigheder: Buddy-systemet – mentortræning.